服务网（wǎng）络（luò）

我（wǒ）们拥有一支高素（sù）质（zhì）的、具有团队精神的营（yíng）销管理队伍（wǔ），并按照现代企业制（zhì）度的要求，建立了良好运作（zuò）的组织（zhī）机（jī）构。

面向二十一世纪，加快新产（chǎn）品进入市场（chǎng）的步伐，以更完（wán）善的管理和（hé）服务（wù）体系，以顾客满意度作（zuò）为衡量我们工作的标准，竭诚为国内外（wài）客商、用户提供优质的服务。

质量（liàng）保证

我公（gōng）司向客户保证：深圳五（wǔ）环龙电动车（chē）有限（xiàn）公司所（suǒ）生产的欧宝网官方站入口和五环龙牌（pái）电（diàn）动车符合我（wǒ）公司的生（shēng）产（chǎn）规范、达到我公司设计标准。

该产品（pǐn）的生产完全是遵照（zhào）国家（jiā）质（zhì）量监督检验检疫总局颁发的特（tè）种设备制造许可证的有关（guān）规（guī）定要求（qiú）进行（háng）生产；流程（chéng）规范参考标准是以（yǐ）深圳市质量（liàng）监（jiān）督检验检（jiǎn）疫局颁发（fā）的深圳（zhèn）五（wǔ）环龙电动车（chē）有限公司企业（yè）标准进行（háng）；检验和车（chē）辆出（chū）厂路试，是按照国家质量监督（dū）检验检（jiǎn）疫总局特种（zhǒng）设备检验（yàn）检测中心为（wéi）我司测试相（xiàng）关（guān）车型所采用（yòng）的检验方法（fǎ）和检验步骤执行（háng）。所有的出厂车辆均经过严（yán）格的测试（shì），包括电路（lù）、制（zhì）动（dòng）、整车安全性、侧翻（fān）以及人（rén）员乘坐安全性的检验。

售后服（fú）务承诺（nuò）

深圳五环（huán）龙电动车有限公司（sī）作出以下售后服（fú）务承诺:

1、本公司承诺所（suǒ）有的售后服（fú）务项目的执行，完全遵照《欧宝网官方站入口和五环龙电（diàn）动车保修（xiū）卡》执行（háng）;

2、对车辆整车提供12个月，蓄电（diàn）池提（tí）供（gòng）和12个（gè）月的免费售（shòu）后服务；

3、三包期（qī）内的非（fēi）保（bǎo）修（xiū）部件只收（shōu）取成本费，不收取工时费和其（qí）它（tā）任何（hé）费（fèi）用（yòng）。三（sān）包（bāo）期以外的车辆除只收（shōu）取（qǔ）更换材（cái）料的成本费外,适当（dāng）收取部（bù）分工时费用；

4、售后服务（wù）的响应时间是以接到客户报修电话（huà）开始，2小时以内响应，24个小时内修复故障(工作时间以外的响应时（shí）间为下（xià）一个工作日（rì）) ；如需更换设备（bèi），在7个（gè）工作（zuò）日内（nèi）完成更（gèng）换工作，如（rú）需（xū）返（fǎn）厂维修具体时间根（gēn）据故障（zhàng）大小确（què）定;

5、提供部分易损部件用于及时更换，保（bǎo）证用户车辆的正常（cháng）工作。